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20 Außendienstleiter Jobs in Deutschland

Außendienstleiter leiten und organisieren in verschiedenen Branchen den Außendienst. Der Außendienst ermöglicht intensive Kundenbetreuung. Außerdem werden Geschäftsbeziehungen vertieft und der Kundenkontakt gepflegt.

Aufgaben & Kenntnisse

Im Außendienst ist ein gutes Auftreten entscheidend. Ein gepflegtes Äußeres und Artikulationstalent sind genauso wichtig wie freundliches Auftreten und Offenheit. Außendienstleiter haben in großen Firmen ein bestimmtes Zuständigkeitsgebiet, in kleinen Unternehmen sind sie komplett für den Außendienst tätig. Ihre Arbeit besteht darin mögliche Neukunden zu finden und sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Wenn es zu einer Terminvereinbarung kommt sollte der Außendienstmitarbeiter bestmöglich vorbereitet in dieses Gespräch gehen und seine Dienstleistung oder sein Produkt perfekt vorstellen. Der Kunde wird genau wissen wollen, warum er in ihn investieren soll und welche Vorteile eine Investition für ihn haben. Falls es zu einer Zusammenarbeit kommt ist es auch seine Aufgabe, sich in regelmäßigen Abständen bei diesem neuen Kunde zu erkundigen, ob alles in Ordnung ist und seinen Wünschen entspricht. Der Außendienstler hat die Verantwortung sein Unternehmen in der Öffentlichkeit zu repräsentieren. Falls ihm dies gut gelingt kann er seinem Unternehmen eine große Hilfe sein und es voranbringen. Verhandlungsgeschick und Reaktionsschnelligkeit sind im Außendienst bedeutend. Je nach Branche ist es nicht unüblich, Geschäftsauto, Laptop und Handy gestellt zu bekommen. Das Gehalt richtet sich nach dem Arbeitgeber, der Berufserfahrung und dem Erfolg. Da der Außendienstler den direkten Kontakt zum Kunden hat, ist er die direkte Verbindung zwischen diesem und dem Unternehmen. Er ist wichtig, damit Kunden das Produkt oder die Dienstleistung weiterempfehlen und somit die beste Werbung liefern.

Erforderliche Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Verkauf
  • Berufserfahrung im Außendienst

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