Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Callcenteragent/in - Region Paderborn

Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Callcenteragent/in - Region Paderborn
Vollzeit _ Paderborn, Deutschland _ _ 1-2 Jahre_ _ 17.02.2020_

Wir wachsen, wachsen und wachsen. Da wir unser Team erweitern möchten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Call Center Agent / Order Management (w/m/d), die/der unseren Erfolg mit Inspiration, Leistung und Zielstrebigkeit weiter vorantreibt.

Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Callcenteragent/in - Region Paderborn

Ihre Aufgaben

Als Call Center Agent bei Telkotec sind Sie direkter Ansprechpartner für unsere Kundenaufträge am Telefon und per E-Mail und sorgen parallel für die ordnungsgemäße und zeitnahe Terminierung der Aufträge.

• Telefonische Vereinbarung von Terminen für den Außendienst
• Bearbeitung von Emails als Callcenteragent (m/w/d)
• Durchführung von Recherchen im Internet
• Die Stammdatenpflege im CRM System runden Ihr Aufgabengebiet ab
• Keine Kaltakquise

Ihr Profil

• Sie sind motiviert, kommunikativ, lernwillig und bereit, sich unserem Team anzuschließen
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- als auch Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängiger EDV (MS-Office)
• Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Sie Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine kundenorientierte Denkweise als Callcenteragent (m/w/d)
• Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert, aber auch Quereinstieg möglich

Wir bieten Ihnen

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem SIE wertgeschätzt werden
• Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job vorbereitet
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität groß geschrieben werden
• Ein offenes Ohr für Ideen
• Ein attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersvorsorge

Über uns

Die Telkotec GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für Telekommunikations Anbieter mit Hauptsitz in Brilon und weiteren Standorten in Marburg, Mönchengladbach und Paderborn. Die Telkotec GmbH übernimmt die gesamte Installation und Entstörung bei Empfangs- oder Übertragungsproblemen in den Bereichen TV, Internet und Telefonie. Das Unternehmen ist mit mehr als 500 Mitarbeitern im Innen- und Außendienst als größter deutscher Servicepartner eines Kabelnetzbetreibers in weiten Teilen von Nordrhein-Westfalen und Hessen tätig.

Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Callcenteragent (m/w/d) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Personal
Andreas Rummel
Almerfeldweg 44
59929 Brilon
www.telkotec.de

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