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IT-Kundenbetreuer / in in Hamburg (m/w)

Ort:
Alsterdorf
Unternehmen:
I. K. Hofmann

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Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort einen Techniker Business IT Support (m/w/d) in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in Hamburg.
Ihre Aufgaben:
  • Proaktive Netzüberwachung (SD-WAN) im Schichtdienst
  • Alarmmonitoring mit entsprechenden Tools
  • Diagnose von Störfällen und Einleiten von Entstörungsmaßnahmen
  • Kommunikation des Sachstandes an interne und externe Stellen
  • Durchführung von Changes
  • Kundenkommunikation auf Deutsch, Englisch und Französisch

Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in technischem oder kommunikativen Beruf (z.B. Hotline, IT-Berufe, Außendienst, Kundenservice)
  • Konversationssicher in Französisch und Englisch
  • Bereitschaft zur Schicht-, sowie Nachtarbeit

Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz


Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 040-3609394-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Hamburg2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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