Call Center Agent (m/w/d) für Haushaltsgeräte Münster

Call Center Agent (m/w/d) für Haushaltsgeräte in Münster

Aufgaben

Schichtzeiten: Mo – Fr 8 - 16,30 Uhr

Deine Aufgaben

Als Experte bist täglich mit den deutschsprachigen Bestandskunden von einem führenden Haushaltsgerateher in Kontakt und hilfst bei der Störungsbeseitigung diverser Haushaltsgeräte
Du vereinbarst selbstständig Reparaturtermine mit den Privat- und Geschäftskunden von Miele
Erfasse Aufträge und koordiniere die Techniker des Herstellers

Anforderungen:

• Bei uns sind Quereinsteiger/innen genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
  Du interessierst Dich für Haushaltsgeräte und hast ein technisches Grundverständnis.
  Sichere Kommunikations- und Ausdruckweise in Wort und Schrift
  Konzentriertes und teamfähiges Arbeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  eigenverantwortliches Arbeiten;
  Sorgfältigkeit bzgl. der Vertragspflege;
  strukturiert in der Arbeitsweise;
  sehr gute PC Kenntnisse

Angebot

Ein attraktives Gehaltspaket aus einem festen Stundenlohn sowie einer leistungsorientierten Vergütung
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops und ein Jobticket
Eine Kantine vor Ort sowie eine Kinderbetreuung

Kontaktdaten:
personalbuero.u.herrmann@gmx.de