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System Engineer / Administrator Storage & Backup (m/w/d)

Ort: Köln
Unternehmen: Sopra Steria
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Das erwartet Dich als [mover & shaper]
  • Du bist für die Installation, Konfiguration, den Betrieb, die Wartung und Optimierung von Storage- und Backupumgebungen (beispielsweise auf Basis von NetApp) verantwortlich
  • Dazu gehören das Design und der Aufbau der Umgebungen bis hin zu Hochverfügbarkeitslösungen
  • Zu Deinen Aufgaben gehören in diesem Zusammenhang natürlich auch das Patch- und Releasemanagement der Umgebung und der entsprechenden Softwarekomponenten
  • Die Konfiguration, das Monitoring und die Pflege von geeigneten Backupprozeduren und -plänen gemäß Kunden- bzw. Vertragsvorgaben ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil, ein regelmäßiges Reporting gehört ebenso dazu
  • Die Storagesysteme sind in das Betriebsmonitoring einzubinden und bzgl. Kapazität, Performance und Verfügbarkeit zu managen
  • Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Automatisierung von Betriebsaufgaben
  • Im Zuge des 2nd Level Supports bearbeitest Du zugewiesene Incidents, analysierst Problems und bist an der Planung und Umsetzung von Changes beteiligt
  • Die Erstellung von Dokumentationen und Betriebshandbüchern gehören ebenfalls in Dein Profil
  • Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen erfüllst Du die vertraglich festgelegten SLA-Anforderungen
Das macht Dich zum [mover & shaper]
  • Du verfügst über eine entsprechende Ausbildung im IT-Umfeld. Ein abgeschlossenes Studium wäre ein Plus, ist aber kein Muss
  • Du bringst Expertenkenntnisse in den Gebieten NetApp Produkte, SAN Storage - und Backup Lösungen mit
  • Du hast bereits Erfahrungen in Supportorganisationen auf Basis von ITIL-Prozessen und einschlägigen ITSM-Tools gesammelt
  • Der Nachweis von Schulungen und Zertifizierungen im Bereich NetApp Produkten, Backup-Lösungen und ITIL wären von Vorteil
  • Eine serviceorientierte Arbeitsweise ist eine Selbstverständlichkeit für Dich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Beratung beinhaltet grundsätzlich Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands. In diesem konkreten Fall geht es aber um die Betreuung von Kundenumgebungen vor Ort an einigen Standorten im süddeutschen Raum. Hierdurch ist die Reisetätigkeit überschaubar.
Das bieten wir [movers & shapers]
  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten, Sabbatical, Familienservice
  • Bahnfahren: BahnCard 25, 1. Klasse - geschäftlich und privat
  • Selbst fahren: Firmenwagenregelung und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events, Afterworks und Office-Feiern an unseren Standorten
  • Unser Beitrag: Netto-Null-Emissionen bis 2028 und viele weitere Corporate-Responsibility-Projekte in den Bereichen Bildung, Beschäftigung und digitale Inklusion
  • Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
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