Adzuna logo

IT-Supporter (m/w/d)

Ort: Münster
Unternehmen: Allgeier Experts Pro GmbH
Auf diesen Job bewerben
Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Für einen unserer Kunden des öffentlichen Sektors am Standort *Münster* suchen wir *ab sofort* einen *IT-Supporter (m/w/d)*.

Bitte gib die *Referenznummer 140164* bei Deiner Bewerbung an.

Deine Aufgaben:

* Annahme von Störungen und Anfragen telefonisch oder per E-Mail

* Analyse, Klassifizierung und Lösung der Probleme im Hard- und Softwarebereich über ein Ticketsystem

* Weiterleitung von Tickets bei Nichtlösung an nachgelagerte Support-Einheiten

* Dokumentation aller Arbeitsprozesse zur Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus

Dein Profil:

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder nachweisbare Berufserfahrung

* Gute Kenntnisse in der gängigen Software (z.B. Windows 7/10, MS Office, MS Active Directory, etc.)

* Sicherer Umgang mit Ticketsystemen

* Erfahrungen im Support von Hardware und Peripherie

Wir bieten Dir:

* Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt auf Basis des iGZ-Tarifvertrags

* Sofortiger Zugang zu wertvoller Berufserfahrung, innovativen Projekten und spannenden sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten bei renommierten Kunden

* Aufbau von nachhaltigen Kontakten in verschiedenen Unternehmen und Branchen

* Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch

* Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses

* Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Gruppe

* Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere Experts Manager während der Kundeneinsätze

* So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei uns. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Auf diesen Job bewerben