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Business-Analyst / in in Unterföhring (m/w)

Ort: Unterföhring
Unternehmen: Experis GmbH
Arbeitszeit: Vollzeit
Timeworkers
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Bereit für eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden, einen deutschen Streamingdienst-Anbieter, suchen wir Dich als Business Analyst (w/m/d) am Standort Unterföhring.
Unser Angebot an Sie:
  • Flexible Arbeitszeiten dank Arbeitszeitkonto
  • Attraktives Jahresgehalt
  • Jahressonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung
  • Fester Ansprechpartner
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Das sind Deine Aufgaben:
  • Du bildest mit deinem Bereich die Schnittstelle zwischen den betreuten Fachbereichen sowie der IT, berätst die Fachbereiche als Dienstleister (m/w/d) und suchst die optimale Lösung für jede kommerzielle Anforderung
  • Als Process Owner analysierst du neue Produkt- und Service-Anforderungen und bringst Entwicklungen von der Idee bis zur Umsetzung auf den Markt
  • Vor allem die Erstellung von Fachkonzepten und die Ableitung von IT-Anforderungen / User Stories / Requirements Engineering zur Weiterentwicklung unserer CRM-Systeme und angrenzender Applikationen gehören zu deinem Tagesgeschäft
  • Das Kampagnen Management betreust du selbstständig, indem du die operative Umsetzung von neuen Kampagnen im CRM System und im Onlineportal von Sky beauftragst und abnimmst
  • Du stellst außerdem sicher, dass alle Services und Produkte fehlerfrei zur Verfügung gestellt werden und erstellst dafür entsprechende Reportings
Damit überzeugst Du uns:
  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit wirtschaftlichem oder kommunikationswissenschaftlichem Schwerpunkt sowie entsprechende praktische Berufserfahrung im relevanten Bereich - idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld
  • Souverän bewältigst du die Gratwanderung zwischen Umsetzungsgeschwindigkeit und hoher Qualität, auch Kundenzufriedenheit steht für dich dabei immer im Fokus und ist der Maßstab, an dem du deine Entscheidungen orientierst
  • Du bringst sehr gute analytische Fähigkeiten sowie prozessuales und systemisches Verständnis mit, das durch Projektmanagementkenntnisse ergänzt wird
  • MS-Office und Aris Kenntnisse sowie CRM Systemkenntnisse sind für dich selbstverständlich
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Innovationsstärke, verbunden mit der Bereitschaft, neue Wege zu gehen
  • Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift beschreibst du als gut
Konnten wir Dich überzeugen? Bist Du interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Dein Ansprechpartner:
Markus Peyerl
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