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Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

Ort: Mitte
Unternehmen: PERSOLUT Personaldienstleistungen GmbH Berlin
Vertragsart: Unbefristet
Candex
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Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

Standort: Berlin

Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen
Für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten

Callcenter-Agent - Inbound (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit


Ihre Aufgaben
• Telefonische Beratung und Betreuung im Schadensfall, wie z.B. Autopannen, Unfälle
• Organisation eines Pannenhelfers zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft oder zur Bergung
• Beantwortung von Fragen rund um den Versicherungsschutz
• Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
• Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
• Dokumentation von Kundenanfragen und Kundenwünschen

Ihr Profil
• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Callcenter oder einem anderen Dienstleistungsbereich wünschenswert
• Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift / gerne auch Fremdsprachen
• Schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sicherer Umgang mit dem Computer und MS-Office-Produkten
• Gerne schulen wir auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger!

Wir bieten
• Unbefristeter, krisensicherer Arbeitsplatz
• Anstellung nach Bedarf (Vollzeit, Teilzeit)
• Steigender Urlaubsanspruch
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (steigend)
• Berücksichtigung ihrer Wünsche (Schichtzeiten, Fachrichtungen, Fahrtwege)
• Faire Vergütung nach Vereinbarung
• Pünktliche Lohnzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch möglich
• Empfehlungs-Prämie ab 200€
• Freizeitausgleich nach individuellen Bedürfnissen
• Auf Wunsch berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm.

Persolut GmbH

Tempelhofer Damm 159

12099 Berlin

Telefon: (030) 75 65 14 4 -0

Telefax: (030) 75 65 14 4 -29

bewerbung-berlin@persolut.de

www.persolut.de


Tarifvertrag: IGZ

Entgeltgruppe: ab 12,63 Euro - je nach Erfahrung und Qualifikation
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