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Reklamationssachbearbeiter / in in Lauterbach (Hessen) (m/w)

Ort: Lauterbach (Hessen)
Unternehmen: Manpower
Arbeitszeit: Vollzeit
Timeworkers
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Sie suchen einen neuen Job? Unser Kunde ist ein mittelständiges Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Lauterbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Customer Service.
Unser Angebot an Sie:
  • Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag
  • Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge
  • Kostenlose Weiterbildungsangebote


Das sind Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für die Kunden (schriftlich und telefonisch)
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen inklusive Terminverfolgung
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und die Erstellung von Gutschriften und Retouren
  • Fakturierung von Rechnungen
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken
  • Regelmäßige Abstimmung mit den Abteilungen
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und langjährige Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und SAP)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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